Ο εκτυπωτής δεν ανταποκρίνεται κατά την εκτύπωση

Πρόσφατα, ο υπολογιστής μου υποβλήθηκε σε επαναφορά συστήματος, η οποία μου ζήτησε να εγκαταστήσω ξανά το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Παρόλο που έχω επανεγκαταστήσει με επιτυχία το πρόγραμμα οδήγησης και ο εκτυπωτής μπορεί να εκτυπώσει μια δοκιμαστική σελίδα, αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα: ο υπολογιστής μου δείχνει ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος και ότι η κατάσταση του εκτυπωτή δεν είναι εκτός σύνδεσης. Το έγγραφο δεν έχει τεθεί σε παύση στην κατάσταση εκτύπωσης και είναι έτοιμο για εκτύπωση. Ωστόσο, όταν επιχειρώ να εκτυπώσω, ο εκτυπωτής δεν ανταποκρίνεται στον υπολογιστή.

Έχω προσπαθήσει να επανεκκινήσω τον υπολογιστή και τον εκτυπωτή αρκετές φορές, αλλά το πρόβλημα παραμένει. Το πρόβλημα δεν φαίνεται να σχετίζεται με το καλώδιο ή το δοχείο μελάνης. Αναρωτιέμαι: τι μπορεί να προκαλεί αυτό το πρόβλημα;

ΕΝΑ:

Με βάση την περιγραφή σας, ενδέχεται να υπάρχουν μερικά πιθανά προβλήματα που προκαλούν τον εκτυπωτή σας να μην ανταποκρίνεται κατά την εκτύπωση. Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα:

1. Ελέγξτε το καλώδιο δεδομένων: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το γνήσιο καλώδιο USB που συνοδεύει τον εκτυπωτή σας, καθώς αυτά τα καλώδια είναι συνήθως πιο αξιόπιστα από τις επιλογές τρίτων. Εάν χρησιμοποιείτε μακρύτερο καλώδιο (3-5 μέτρα), δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα πιο κοντό, καθώς τα μεγαλύτερα καλώδια μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν προβλήματα συνδεσιμότητας. Εάν χρησιμοποιείτε καλώδιο δικτύου, βεβαιωθείτε ότι η κρυσταλλική κεφαλή είναι σταθερή και ότι δεν υπάρχουν προβλήματα με το ίδιο το καλώδιο. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
2. Ελέγξτε τη θύρα εκτύπωσης: Κάντε δεξί κλικ στις ιδιότητες του εκτυπωτή σας και επιλέξτε «Θύρα». Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η σωστή θύρα για τον εκτυπωτή σας. Εάν χρησιμοποιείτε καλώδιο USB, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επιλέξει θύρα καλωδίου δικτύου και το αντίστροφο. Εάν χρησιμοποιείτε καλώδιο δικτύου, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή θύρα για τον εκτυπωτή σας.
3. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή: Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Μόλις εγκατασταθεί το πρόγραμμα οδήγησης, δοκιμάστε να εκτυπώσετε μια δοκιμαστική σελίδα για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν η δοκιμαστική σελίδα εκτυπωθεί με επιτυχία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, είναι πιθανό το φόντο της υπηρεσίας του εκτυπωτή να είναι απενεργοποιημένο ή σε αναστολή.