Τι πρέπει να κάνω εάν λαμβάνω πάντα μήνυμα ότι η θήκη των δοχείων μελάνης του εκτυπωτή έχει μπλοκάρει;
Αρχικά, προσπαθήστε να διαπιστώσετε εάν ο δίσκος έχει πράγματι μπλοκαριστεί. Εάν διαπιστώσετε ότι έχει μπλοκαριστεί και τα παρακάτω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση μετά την πώληση για περαιτέρω βοήθεια.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να κολλήσει ο δίσκος. Προβλήματα όπως μια βρώμικη μονάδα καθαρισμού, μια δυσλειτουργική ασφάλιση φορέα λέξεων ή μια ελαττωματική διαγραφή φωτός (που μπορεί να αναφέρεται σε πρόβλημα αισθητήρα φωτός) μπορεί να προκαλέσουν. Επιπλέον, το πρόβλημα μπορεί να είναι μια λάμα που δεν έχει λίπανση. Συνιστάται να στείλετε τον εκτυπωτή για επισκευή εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας.
Μια βρώμικη σχάρα μπορεί να προκαλέσει λανθασμένη πλευρική κίνηση της θήκης της πένας. Μπορεί επίσης να προκύψουν προβλήματα με την εγκατάσταση της κασέτας. Ελέγξτε αν υπάρχει ξένο σώμα ή εμπλοκή χαρτιού στο κάτω άκρο της βάσης. Εάν η ζώνη της θήκης της πένας είναι φθαρμένη ή λανθασμένα ευθυγραμμισμένη, η θήκη της πένας μπορεί να μην κινείται σωστά. Εάν αυτά τα προβλήματα, εκτός από τις εμπλοκές χαρτιού και τα προβλήματα εγκατάστασης της κασέτας, δεν μπορούν να επιλυθούν μόνοι σας, επισκεφθείτε ένα συνεργείο.
Πριν προσθέσετε έναν εκτυπωτή, εντοπίστε πρώτα το πρόγραμμα οδήγησης για τον εκτυπωτή δικτύου και εγκαταστήστε το στο μηχάνημά σας. Αυτό συμβαίνει επειδή το πρόγραμμα οδήγησης θα χρειαστείτε αργότερα. Μετά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, μπορείτε να διαγράψετε τον εκτυπωτή που μόλις εγκαταστήσατε.
Αποκατάσταση εμπλοκών χαρτιού:
Οι εμπλοκές χαρτιού ενδέχεται να προκαλέσουν αδυναμία μετακίνησης της θήκης κασετών.
Αναθεωρημένη παράγραφος για λόγους σαφήνειας:
Για να αποκαταστήσετε μια εμπλοκή χαρτιού, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και αποσυνδέστε τον από την πρίζα.
2. Ανοίξτε τις θύρες πρόσβασης και αφαιρέστε προσεκτικά τυχόν χαρτί, ξένα αντικείμενα ή υπολείμματα που έχουν κολλήσει στο εσωτερικό του εκτυπωτή.
3. Ελέγξτε την περιοχή της κασέτας, τα κινούμενα μέρη και τον δίσκο εξόδου για τυχόν εμπόδια και αφαιρέστε τα.
4. Μόλις απομακρυνθούν όλα τα εμπόδια, επανασυναρμολογήστε τον εκτυπωτή και συνδέστε τον ξανά στην πρίζα.
5. Ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά τη θήκη των δοχείων για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Εάν το πρόβλημα επιμένει αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP ή με έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο σέρβις για περαιτέρω βοήθεια.
Ώρα δημοσίευσης: 12 Ιουνίου 2024
